Doku deckt auf: So täuscht Lidl Kunden
Die ZDF-Dokumentation „Lidl: Die Insider“ zeigt die Verkaufstricks des Discounters. Ein Experte sieht in Lidls vorgehen „Verbrauchertäuschung“.
In der ZDF-Dokumentation erklären anonyme Mitarbeiter von Lidl das Vorgehen des Geschäfts. Dabei soll Lidl nicht vor allerlei Tricks zurückschrecken, mit denen Kunden getäuscht werden sollen.
EINKAUFSWAGEN
Die Täuschungen sollen bereits beim Einkaufswagen beginnen. Diese sind besonders groß, damit Kunden mehr kaufen. Die Neigung des Wagens sorgt dafür, dass Kunden ihren Einkauf schlecht sehen. Das verführt ebenfalls dazu mehr zu kaufen. Da sie kleiner sind, hat Lidl auch die normalen Einkaufskörbe abgeschafft.
PREISSCHILDER
Preisschilder befinden sich anders als bei anderen Discountern über der Ware. So werden Kunden mit niedrigen Preisen angelockt. Oft stehen Markenprodukte über den günstigen Eigenmarken. Weiterhin wird Lidl in der ZDF-Dokumentation Greenwashing vorgeworfen.